| 遼寧沈陽：明年起物業(yè)企業(yè)投標(biāo)資料要向市民公開 |
| 發(fā)布日期：2013-12-13 |
沈陽下發(fā)《關(guān)于公示物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)資料的通知》
明年起物業(yè)企業(yè)投標(biāo)資料要向市民公開
物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不公開、服務(wù)標(biāo)準不公開、物業(yè)收費成本構(gòu)成不公開、物業(yè)費到底高不高，這一系列問題是近年來廣大市民反映最為強烈的問題，而明年這些問題將得到徹底解決。12月12日，記者從沈陽市房產(chǎn)局獲悉，沈陽市下發(fā)了《關(guān)于公示物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)資料的通知》(以下簡稱《通知》)。從2014年1月1日起，凡是經(jīng)過公開招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)項目，其招投標(biāo)全部資料均將由沈陽市房產(chǎn)局在沈陽市物業(yè)管理協(xié)會網(wǎng)站向市民公示，中標(biāo)文件必須作為物業(yè)服務(wù)合同的附件。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準、收費以及成本構(gòu)成等完全公之于眾，這更加便于業(yè)主的監(jiān)督，物業(yè)服務(wù)企業(yè)靠服務(wù)“抽條”獲取利潤的幾率將越來越小。
沈陽市房產(chǎn)局相關(guān)人員介紹，完整的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)文件，是物業(yè)服務(wù)價格評估機構(gòu)測算物業(yè)費價格和投標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)制作投標(biāo)文件的重要依據(jù)。招標(biāo)文件編制的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主的切身利益。從以往公開的招標(biāo)文件來看，不同程度地存在著標(biāo)的不清、標(biāo)準不細、內(nèi)容不全、招標(biāo)活動方案安排不合理等問題。按照《通知》，今后，招標(biāo)文件必須包括招標(biāo)人及招標(biāo)項目簡介、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準、對投標(biāo)人及投標(biāo)書的要求、評標(biāo)標(biāo)準和評標(biāo)方法、招標(biāo)活動方案以及物業(yè)費攔標(biāo)價格等事項。
其中，市民最關(guān)心的是物業(yè)企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準。據(jù)了解，在以往的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)過程中，由于中標(biāo)文件不公開，因此一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在投標(biāo)時可以隨意開出“空頭支票”，或以虛假承諾抬高成本，或以虛報成本提高價格，待到中標(biāo)以后便把中標(biāo)文件拋在一邊，業(yè)主根本不知道他們在投標(biāo)時做過哪些承諾，因此存在物業(yè)服務(wù)費價格虛高的問題。而對于這一問題，無論是價格主管部門，還是房產(chǎn)主管部門都很難監(jiān)管到位，所以業(yè)主除了必須履行交費義務(wù)以外，幾乎沒有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，市民的意見很大。而按照《通知》，今后物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo)后，都要將其中標(biāo)文件公示在沈陽市物業(yè)管理協(xié)會的網(wǎng)站上，業(yè)主可以隨時查詢物業(yè)服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準、收費、成本測算等內(nèi)容，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照中標(biāo)文件中的承諾提供質(zhì)價相符的服務(wù)，或者成立業(yè)主大會后，將其作為合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容標(biāo)準以及收費標(biāo)準的依據(jù)。值得一提的是，長期以來，開發(fā)建設(shè)單位售房時，一般僅告知購房人物業(yè)服務(wù)費價格，而對服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準等的說明則較為模糊，加之購房人對物業(yè)管理的關(guān)注度不高，因此很多消費者只在辦理入住手續(xù)并成為業(yè)主后，才會關(guān)注物業(yè)管理方面的問題，發(fā)現(xiàn)自己原來對物業(yè)管理情況所知甚少，完全處于弱勢地位。對此，《通知》還規(guī)定，建設(shè)單位在售房時，就應(yīng)當(dāng)公開物業(yè)服務(wù)的中標(biāo)文件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會、業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，中標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)作為物業(yè)服務(wù)合同的附件，使物業(yè)服務(wù)合同的實質(zhì)內(nèi)容與中標(biāo)文件的承諾相一致。
源自：東北新聞網(wǎng)記者：陶陽
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